Gestione reclami

Modalità di Presentazione dei Reclami

I reclami possono essere presentati a Studio Losasso Broker Srl:

• Via email: reclami@studiolosassobroker.com
• Via PEC: info@pec.studiolosassobroker.com
• Via posta raccomandata: Studio Losasso Broker Srl – Ufficio Reclami, Via della Tecnica 18, 85100 Potenza (PZ)

La società fornisce riscontro al reclamante entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo.

In caso di mancata soddisfazione

Qualora non fosse soddisfatto della nostra risposta, potrà:

1. Presentare ricorso all'Arbitro Assicurativo (AAS) tramite il portale dedicato www.arbitroassicurativo.org
2. Presentare reclamo a IVASS – Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale 21 – 00187 Roma (fax 06.42133.206 – PEC: ivass@pec.ivass.it), utilizzando il modulo disponibile sul sito www.ivass.it

Resta salva la facoltà di ricorrere all'Autorità Giudiziaria o ad altri sistemi ADR previsti dalla normativa.